Política de Privacidade
O Espelho da Alma valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços.
1. Informações que Coletamos
- Informações Pessoais: Quando você se cadastra em nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco, podemos coletar informações pessoais, como seu nome, e-mail, endereço, número de telefone, informações de pagamento e dados de envio.
- Informações de Navegação: Coletamos automaticamente informações sobre sua navegação em nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de navegação. Essas informações são usadas para melhorar a experiência do usuário e otimizar nossos serviços.
2. Uso das Informações
- Processamento de Pedidos: Utilizamos suas informações pessoais para processar e enviar seus pedidos, fornecer suporte ao cliente, e gerenciar sua conta.
- Comunicações: Podemos usar suas informações para enviar e-mails promocionais, atualizações de pedidos e outras comunicações relacionadas aos nossos produtos e serviços. Você pode optar por não receber e-mails promocionais a qualquer momento.
- Melhoria de Serviços: As informações de navegação nos ajudam a entender como nossos usuários interagem com o site, permitindo-nos melhorar a funcionalidade e a segurança da nossa plataforma.
3. Compartilhamento de Informações
- Terceiros: Não vendemos, trocamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar o site, processar pagamentos ou enviar produtos. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado às informações e são obrigados a mantê-las confidenciais.
- Obrigação Legal: Podemos divulgar informações pessoais quando exigido por lei ou em resposta a solicitações legais, como mandados de busca ou intimações.
4. Segurança das Informações
- Proteção de Dados: Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL para proteger as transações de pagamento e armazenamos suas informações em servidores seguros.
- Retenção de Dados: Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que a lei exija ou permita um período de retenção mais longo.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
- Uso de Cookies: Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências e rastrear sua atividade no site.
- Controle de Cookies: Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
6. Direitos dos Usuários
- Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento. Para fazer isso, entre em contato conosco através dos canais de suporte.
- Exclusão de Dados: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais de nossos sistemas, a menos que tenhamos uma obrigação legal de mantê-las.
7. Links para Sites de Terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso site, portanto, recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que você visitar.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em leis aplicáveis. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de revisão atualizada.
9. Contato
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como suas informações são tratadas, entre em contato conosco através do e-mail [contato@espelhodaalma.com] ou pelo telefone [XX-XXXX-XXXX].